【感想】『仕事ができる人が見えないところで必ずしていること』（一部引用）

『仕事ができる人が見えないところで必ずしていること』 / 著者安達裕哉

タイトルに惹かれて読んでみた。

結局はコミュニケーションが大事なのかなと思った。

208ページから、「良い上司」と「ダメな上司」を見分ける6つの基準が書かれてる。自分はどちらに当てはまるか、上司はどちらに当てはまるか、を見てみて、行動を変えるキッカケにするのも良いかなと思った。

・中国の思想家・孔子は「礼」を「相手への思いやりを形にしたもの」と定義した。思いやりは形にしなければ、相手に伝わらない。したがって、コミュニケーションの前提として相手への気づかいを形にした「礼」が必要である。

・明らかに「努力をしている方が楽」である。それは人間が「無為」「ヒマ」に耐えられないからだ。

・「話がわかりやすい人」になる8箇条

1「過程」から話すか、「結論」から話すか

2「抽象的」に話すか、「具体的」に話すか

3「自分が話したいこと」を話すか、「聞かれたこと」を話すか

4「一律の表現を使う」か、「相手の反応を見て言葉を変える」か

5「詳細から入る」か、「全体から入る」か

6「自分のペースで話す」か、「相手の理解スピードに合わせて話す」か

7「こそあど言葉を多用する」か、「こそあど言葉を避ける」か

8「話が途中で脱線する」か、「話を完結させてから次の話題に移る」か